Wichtige Informationen

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Sie können bei uns bestellen, indem Sie die Ware auswählen und in den Warenkorb legen. Hier besteht die Möglichkeit die Richtigkeit der Angaben noch einmal zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. Nach dem Schritt zur Kasse geben Sie bitte Ihre persönlichen Daten sowie die gewünschte Lieferadresse für den Versand ein. Sie können außerdem ein Kundenkonto erstellen, in dem Sie Ihre vergangenen Bestellungen einsehen können und wählen anschließend, sofern möglich, eine Versandart. 

Zur Zahlung haben Sie folgende Möglichkeiten:

- Paypal
- Vorkasse
- auf Rechnung (nur für Bestandskunden)

Anschließend können Sie die Angaben nochmals überprüfen. Bestätigen Sie bitte die allgemeinen Geschäftsbedingungen und versenden Ihren Auftrag durch drücken des Buttons "Bestellung bestätigen".

Bis zum Absenden der verbindlichen Bestellung können Sie jederzeit mit dem "Zurück"-Button Ihres Internetbrowser auf die vorherige Seite gelangen um entsprechende Änderungen vorzunehmen oder mit Schließen des Browsers den Bestellvorgang abbrechen.

Nach erfolgter Bestellung  erhalten Sie eine automatisch generierte Bestätigung per E-Mail über den Eingang Ihrer Bestellung mit nochmaliger Übersicht Ihrer Daten und des Auftrages. Diese E-Mail stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern dient nur zu Ihrer Information über den Eingang der Bestellung. Die Annahme der Bestellung liegt in unserem eigenen Ermessen. Falls wir die Bestellung nicht annehmen, teilen wir Ihnen dies unverzüglich mit.

Falls wir während der Bearbeitung Ihres Auftrages feststellen, dass die bestellten Artikel nicht lieferbar sind, werden wir Sie unverzüglich per E-Mail darüber informieren. Der Vertrag kommt dann für diese Artikel nicht zustande.

 

Bitte haben Sie Verständniss dafür, das wir keine geregelten Öffnungszeiten haben.

Wenn Sie uns einen Besuch abstatten möchten vereinbaren Sie bitte einen Termin mit uns unter

Tel.: 02306 9987170. So können Sie sicher sein, das auch jemand vor Ort ist und sich um Ihr Anliegen kümmern kann.

 

 

Sehr geehrte Schweizer und internationale Kunden,

seit dem 01.01.2017 gelten für alle CITES-Vertragsstaaten erweiterte Beschränkungen im Handel mit diversen geschützten Holzarten wie zum Beispiel Ebenholz aus Madagaskar, allen echten Palisanderarten (Dalbergia spp.), Bubinga (Guibourtia tessmannii), Honduras-Mahagoni und anderen Arten wie auch z.B. für Elfenbeinprodukte.

Bei Bestellungen in unserem Shop und Versand ein nicht-EU-Land wie z.B. die Schweiz sind allein Sie als Käufer und Einführender für die Einhaltung der für Ihr Land geltenden Bestimmungen zur Einfuhr von geschützten Hölzern (und natürlich auch allen anderen geschützten Tieren, Pflanzen und deren Bestandteilen) verantwortlich. Innerhalb der EU gültige CITES-Bescheinigungen z.B. für Elfenbein sind nicht zur Ausfuhr in Drittländer gültig. Eine Einfuhrbewilligung kann das BVET (Bundesamt für Veterinärwesen BVET) in Bern erteilen.

Sie finden auf der Webseite des BVET umfassende Infos zu diesem Thema, wir haben diese beiden für Holz relevanten Seiten hier verlinkt:

Am rechten Rand der zweiten verlinkten Seite finden Sie unter dem Punkt INFORMATIONEN weitere Dokumente zum Herunterladen, insbesondere diese Liste (Stand 07.2013):

Bei Nichtbeachtung werden möglicherweise bei der Einfuhr vom Zoll Sendungen kontrolliert und Teile daraus beschlagnahmt, solche Verfahren sind immer mit Unannehmlichkeiten und Kosten für Sie als Importeur verbunden.

Wir raten deshalb Kunden aus der Schweiz bei uns kein Holz von geschützten Arten zu bestellen. Wir können Ihnen leider keine Unterstützung bei der Einfuhr von Hölzern in die Schweiz geben, da es uns unmöglich ist, alle damit verbundenen Anforderungen zu erfüllen. Der Handel innerhalb der EU ist mit diesen Hölzern ohne Einschränkungen möglich, der Export in die Schweiz stellt jedoch einen Sonderfall dar, dessen bürokratische Anforderungen nicht von uns zu erbringen sind und auch nicht zu unserem Tätigkeitsfeld gehören.

Sie können nach detaillierten Angeben zu einzelnen Holzarten hier suchen: http://www.konsum.admin.ch/holzdeklaration/suche

Bitte beachten Sie unbedingt die gesetzlichen Bestimmungen, Sie tragen so ganz persönlich zur Umsetzung des weltweiten Schutzes unserer Flora und Fauna und somit zum Schutz unserer gesamten Welt vor Zerstörung von Lebensräumen, Pflanzen und Tieren bei!

Weiterführende Informationen zum Washingtoner Artenschutzübereinkommen (CITES) finden Sie hier: Washingtoner Artenschutzübereinkommen

Das Bundesamt für Naturschutz (BfN) informiert Sie ebenfalls auf seinen Seiten zu diesem Thema:

Danke für Ihre Beachtung der Richtlinien!